Problemi di connessione e luci

Cosa significano tutte queste luci?

Bianco con una luce viola che lampeggia sotto le zampe

Complimenti! Ora il tuo Nabaztag è connesso!
Non ti resta che attivare i suoi servizi su my.nabaztag.com.

Arancione (nessuna luce verde): non è in grado di rilevare la rete senza fili

Se il tuo Nabaztag si illumina di arancione (a partire dalla luce a sinistra), significa che non è in grado di rilevare la rete Wi-Fi:

  • Se sicuro di disporre di una connessione Internet Wi-Fi?
  • In caso affermativo, tale connessione è compatibile con gli standard 802.11 B o G?
  • Hai verificato il codice SSID?
  • Il router è impostato sul canale 11?
  • Forse il router è troppo lontano?
  • Sei in modalità sistema aperto?
  • Hai impostato il modem (se necessario) in modalità associazione?
Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Connessione di Nabaztag o Connessione di Nabaztag/tag.

Una luce verde: rileva la rete, ma non è in grado di connettersi

Hai verificato che la chiave WEP sia corretta?
Se non sei totalmente sicuro della crittografia della tua rete (WEP, WPA), ti suggeriamo di consultare la persona che l'ha configurata.

Verifica le seguenti combinazioni:

  • Sistema aperto, WEP/WPA abilitato, chiave WEP/WPA completa (una serie caratteri alfanumerici)

OPPURE

  • Sistema aperto, casella di controllo WEP/WPA abilitato deselezionata, chiave WEP/WPA vuota

Sei in modalità sistema aperto?

Due luci verdi, ma nessuna connessione...

Hai selezionato la casella di controllo "DHCP abilitato" e verificato che tutti i campi successivi fossero vuoti?
Potrebbe trattarsi di un problema di DNS.
Il Coniglio non è in grado di "risolvere" l'indirizzo p.nabaztag.com. 
Contatta il team di supporto di Nabaztag. Ti verrà inviato un collegamento utile per la connessione.

Tre luci verdi, ma la quarta sta ancora lampeggiando...

Hai selezionato la casella di controllo "DHCP abilitato" e verificato che tutti i campi successivi fossero vuoti?
Il router è impostato sul canale 11?

Contatta il team di supporto di Nabaztag. Ti verrà comunicato come procedere.

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