Connexion & langage lumineux

Comment clignote votre Nabaztag ?

Il est Blanc et une lumière en dessous clignote en Violet

Félicitations ! Votre Nabaztag est connecté.
Vous n'avez plus qu'à lui activer des services sur my.nabaztag.com.

Aucune led verte: il ne détecte pas votre réseau Wi-Fi :

Si votre Nabaztag clignote en Orange (d'abord la lumière de gauche puis toutes les lumières), cela signifie que votre Nabaztag ne détecte pas votre réseau wifi :

  • Etes vous sûr que votre connexion Internet est Wi-Fi ?et qu'elle répond à la norme 802.11 B ou G ?
  • Le canal wifi que vous utilisez est peut-être saturé, essayez d'en changer
  • N'êtes vous pas trop loin de votre routeur ?
  • Etes-vous sûr de votre SSID ?
  • Etes vous bien en open system?
  • Avez-vous mis votre modem (si c'est nécessaire) en mode association ?
Consultez la page 'Connecter mon Nabaztag' ou 'Connecter mon Nabaztag/tag' pour en savoir plus.
Si vous utilisez une Livebox, vous pouvez consulter l'article dédié.

Une led verte : Votre Nabaztag détecte le réseau Wi-Fi mais…

Etes-vous sûr de votre clé WEP ?

Pour être sûr de votre type de cryptage (WEP, WPA) et de la clé de cryptage, contactez la personne qui a installé votre réseau.

Vérifiez les combinaisons suivantes:

  • Open system, WEP/WPA enabled, clé WEP/WPA complétée (il s'agit d'une suite de lettres et de chiffres)
OU
  • Open system WEP/WPA enabled décoché, clé WEP/WPA vide,

Etes-vous bien en open system?

Deux leds vertes, mais toujours pas de connexion…

Avez-vous bien coché DHCP Enabled, et vérifié que tous les champs suivants sont vides.
Il est possible que cela vienne du DNS.
Il ne parvient pas à se connecter à la plateforme des Lapins (p.nabaztag.com pour un Nabaztag, r.nabaztag.com/vl pour un Nabaztag/tag)
Ecrivez au support Nabaztag, nous vous donnerons le lien pour vous connecter.

Trois leds vertes, mais la quatrième clignote toujours...

Etes-vous sûr d'avoir coché DHCP enabled et vérifié que tous les champs suivants sont vides.
Le canal wifi que vous utilisez est peut-être saturé, essayez d'en changer.

Ecrivez au support Nabaztag nous vous donnerons la marche à suivre.

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